Yespark génère 4 700 leads avec une campagne onsite combinant pop-ups, feed de notifications et embeds

À propos de Yespark

Yespark est une marketplace offre des solutions de parking sans tracas et sécurisées. Il permet aux abonnés d'accéder à un réseau de places de parking privées dans les zones urbaines, leur permettant de trouver, réserver et utiliser des places de stationnement facilement via une application mobile.

Les défis

Yespark faisait face à plusieurs défis clés dans sa volonté de croissance :

• Introduire un tout nouveau service de location de parking courte durée

• Construire une liste d'emails de haute qualité et engagée pour nourrir les leads et générer des conversions

• Communiquer efficacement les mises à jour importantes et les nouvelles offres aux visiteurs nouveaux et récurrents du site web sans les submerger

• Se démarquer dans un marché compétitif de la mobilité urbaine et du stationnement tout en maintenant une expérience visiteur fluide

La stratégie onsite de Yespark

La stratégie gagnante que Yespark a utilisée consistait en une approche multicanale avec des popups, un feed de notification et des embeds pour communiquer efficacement avec les visiteurs nouveaux, récurrents et abonnés.

1. Promotion du nouveau service de parking courte durée avec le fil onsite

Pour sensibiliser à la nouvelle option de location courte durée, Yespark a lancé une notification sur la page d'accueil ciblant tous les visiteurs. Lorsqu'elle était cliquée, elle dirigeait les utilisateurs vers une page de recherche pour explorer instantanément les options de parking disponibles.

2. Capturer des leads auprès des nouveaux visiteurs avec une popup

Yespark a lancé une campagne de popup de bienvenue offrant une réduction de 15 € aux nouveaux visiteurs. La campagne est personnalisée en termes de design et offre aux visiteurs une réduction sur leur paiement de location mensuelle.

3. Engager les visiteurs récurrents avec un embed sur le site web

Au lieu de la popup (qu'ils ont déjà vue), les visiteurs récurrents voient une barre en bas du site web de Yespark. L'utilisation de l’embed était une bonne décision car ils sont non-intrusives + les visiteurs récurrents sont déjà plus ou moins familiers avec le service.

4. Promotion du programme de parrainage via des notifications réservées aux abonnés

En utilisant des paramètres UTM, Yespark a affiché une campagne de parrainage dédiée aux utilisateurs connectés autour de la Fête des Voisins en France. Ce message opportun a généré de la sensibilisation et de la participation parmi les utilisateurs fidèles.

Résultats

Génération de leads : 4 737 leads générés au total :

• 3 492 provenant de la campagne popup pour nouveaux visiteurs

• 1 245 provenant de la barre pour visiteurs récurrents

Augmentation de l'engagement :

• 3 901 visiteurs ont consommé  la promotion de la location courte durée

• 464 ont créé un compte récurrent (11,9 % de CTR)

• Plus de 250 sont allés sur la page de recherche (55,3 % de CVR)

Notoriété produit :

• Campagne de parrainage : 9 % de lectures complètes, ~2 % d'utilisation du code parrain